团队要协作与沟通
作为成人培训，必须根据成人的学习特点，更多地采用参与式、体验式的培训方法，通过设置与学员实际工作环境相关能够挑战学员心理、生理承受能力极限的项目、游戏，通过营造让学员挑战极限的环境氛围，让学员去体验，获得切身的感受、体会，再通过培训师的激励引导，让学员获得心灵上的震撼、升华，达到培训需要的效果。
有效的沟通能够消除各种人际冲突，实现成员间的交流行为，使成员 在情感上相互依靠，在价值观念高度统一，在事实问题上清晰明朗，达到信息畅通无阻，改变成员之间的信息阻隔现象，激励士气，减轻恐惧和忧虑，增强团队之间的向心力和凝聚力，防患于未然，为团队建设打下良好的人际基础，同时提高营销工作效率，降低经营成本。
一个公司是一个大团队，公司的各个部门是多个小团队，个个小团队中的员工又是公司这个大团队的关键因素，如何使公司这个大团队实现1+1>2的效果。这是我们这个课的目标。
效果：
认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象;
克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;
调适身心状态，更达观地面对工作与生活的挑战;
认识群体的作用，增加对集体的参与意识与责任心;
启发想象力与创造性，提高解决问题的能力;
改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作;
加强学员对团队，对公司的向心力，凝聚力，对公司具有"家"的归宿感;
加强学员对公司改革的理解并愿意付出行动;
进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力;
树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识;
改善人际关系，形成积极向上的团队气氛;
改进团队内部的沟通与信息交流;
使学员在工作岗位上表现出更佳的领导与管理才能。
沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传播后，被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。有效的沟通在营销工作中至关重要。
