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盗梦空间

发布人:拓展训练 发表时间:2023-05-03

前言

在培训领域,沟通是永恒的主题之一。讲沟通,可以讲的内容有太多太多,从沟通本身(定义、特征、类型等)到沟通的环境设置、再到沟通技能地运用、最后到沟通背后的主导理念、价值观,任何一点都可以深入展开。现在,从事实、观点、感受三个维度,谈谈不同的体验学习项目在沟通主题上的应用。

 

沟通的三大功能是:陈述事实、(就观点)达成一致、表达感受(情感),相应的要求是:精准地陈述事实、顺畅地达成一致、传递出想要表达的情感。

 

职场沟通,大多数情况下关注的焦点在陈述事实和达成一致,如果我们以A&B两个人的沟通为例,体验学习项目可以设置的沟通练习点至少有有下图中的1-6六个点。

按照惯例,先对核心词汇加以定义,在此基础上再展开后续的内容,这样确保大家在聊的是同一件事情。

 

事实:事物的客观情况,真实情形。

 

观点:一种主观的看法,是主体对事实加工后的产物,加工过程中常伴有主体的情绪作用。

 

感受:主体因受到事实和观点的影响而产生的主观体会,是主体对自身情绪状态的描述。

 

显然,事实的客观的,因此沟通中的事实陈述应力求精准,还原事物的本来面目;而观点和感受是主观的,沟通中的误解、矛盾大多数因此而产生,诸如观点冲突、忽视感受等。

沟通主题的体验学习项目,因项目规则和目标的不同而有不同的“关注焦点”。对《盗梦空间》来说,该项目的核心点在于对于“事实”(图片上的内容)的精准陈述,并就图片的顺序达成一致。在这个前提下,项目的操作规则可以由培训师根据团队状态而进行一定的调整。

 

项目简介

将一套有逻辑关系的卡片按照正确的顺序排列出来。每人会得到一些卡片信息,但不清楚其他人的信息。图片之间的信息有逻辑关系性,看图不说话,说话不看图。挑战成功您就能拿到下一张任务提示。

项目名称:盗梦空间

项目人数:每组人数10到30人,最大为30人一组

项目类型:团队沟通与协作、执行力、领导力、想象力

项目时间:前期布置10分钟,游戏进行40分钟,游戏回顾30分钟

项目场地:户外或者室内都可以,地面平台

项目道具:任务卡一套30张,目前有初级版和高级版,难度不同(卡片分别有A6/A5/A4纸张大小)

项目规则

1、教练给小组成员分1-2张片,小组成员拿到图片之后,图片不能给别人看,可以和小组成员进行沟通。

2、除交卡片外不能离开座位,座位不能移动,只能看自己的图片,只能通过语言交流沟通。

3、除上交卡片的时候,任何人任何时间可以离开椅子。

4、每次只允许一个人交一张卡片。

5、若有学员认识这套图片,可示意其潜伏,保护其他人的体验感。

6、禁止除语言之外的一切描述卡片内容的方式。

7、一旦开始上交卡片,可以安排一个时间限制,例如2分钟,超出视为失败

8、如果有玩过或者认识这套卡片的学员,可以退出或者潜伏,以保护其他人的体验感。

操作经验:具体操作的流程可根据团队实际情况现场把控;根据人数控制,也可以选择其中具有连续逻辑的图片进行操作,不一定全套卡片都使用。

 

教练记录:

 

1、记录关键行为的时间点及每次扣分的原因;

 

2、事先设计好回顾思路,选择合适的回顾方法,以切合客户的需求;

 

3、场实际发生的状态为出发点来引导学员,增强体验感和回顾可信度。

 

项目目标

1、制定统一的描述标准、排序流程以及交付规范,才能确保方案的有效执行。

2、高效的团队执行力是走向胜利的最后一步。

3、跨部门沟通和全员商讨可以使信息更全面、思路更清晰。

4、领导风格对执行力有重要影响,需要根据不同情况选择适合的领导者建立积极高效的执行团队。

5、鼓励创新思维,尝试新的思路和方法,为团队发展提供支持和资源

 

项目分享要点参考:

 

1、建立沟通目标,统一沟通语言与次序,形成良好的沟通氛围,锻炼良好的表达能力、倾听能力;

 

2、沟通三要素:沟通目标,沟通对象,沟通方式;

 

3、有效沟通两大核心:澄清,确认;

 

4、团队目标与个人目标关系的清晰认知,有序而高效的执行;

 

5、领导的艺术(领导者可以强硬,但不可强势);

 

6、特殊环境下的未知任务,需要有打破固有思维的勇气,找到当下更适合的方法。

 

7、所谓梦境就是你自己所认为的场景和逻辑;所谓现实就是游戏中所有卡图的实际逻辑;体验的过程就是自我认知与团队达成共识的过程,也是呈现一个团队中各自的沟通风格、认知视角与换位思考的过程。

 

8、用梦境反映现实,用理性面对现实,用行动改善当下,一起变得更好。


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